Pracujemy w godzinach 8:30 do 16:30
od poniedziałku do piątku

0

Pracujemy w godzinach 8:30 do 16:30
od poniedziałku do piątku

Jitbit Help Desk

Producent:
Jitbit
Ocena: 5
Głosów: 50
5

Jitbit HelpDesk - system pomocy przy sprzedaży biletów, program jest w stanie śledzić i przetwarzać bilety. Oprogramowanie wykorzystywane jest w swojej pracy przez pracowników zdalnych, startupy, organizacje różnej wielkości.

Jitbit Help Desk
Jitbit Help Desk
Ceny
Opis produktu
Opinie
Ładowanie...
Ładowanie...
Ładowanie...
Ładowanie...

Brak komentarzy w tej chwili.

Zostawić opinie
Imię:* [autoryzacja]
E-mail:
Tekst opinii:*
Opinie:

* - pola obowiązkowe 
Ceny
Ładowanie...
Opis produktu
Ładowanie...
Opinie
Ładowanie...
Licencje
 
Jitbit Help Desk, Download, Enterprise (Unlimited agents)
rok
25234.07
 
Jitbit Help Desk, Download, Company (up to 20 agents)
rok
17637.83
 
Jitbit Help Desk, Download, Small (up to 10 agents)
rok
8584.79
 
Jitbit Help Desk, SaaS, Enterprise (up to 9 agents)
rok, up to 9 agents
12747.11
 
Jitbit Help Desk, SaaS, Company (up to 7 agents)
rok, up to 7 agents
6607.68
 
Jitbit Help Desk, SaaS, Startup (up to 4 agents)
rok, up to 4 agents
3537.97
 
Jitbit Help Desk, SaaS, Freelancer (1 agent)
rok, 1 agent
1508.84

Za pomocą programu użytkownicy mogą kontrolować listy wysyłane na e-mail oraz zarządzać innymi prośbami z działu pomocy technicznej. Oprogramowanie działa lokalnie i w chmurze. Platforma działa na urządzeniach mobilnych z systemem Android oraz gadżetach opartych na systemie iOS. System, zarówno lokalnie, jak i w chmurze, posiada REST API, co ułatwia integrację z zewnętrznymi zasobami, takimi jak poczta, Active Directory, Dysk Google i innymi programami. Jitbit HelpDesk opiera się na szkoleniu maszynowym, dzięki czemu zadania są zautomatyzowane, z naciskiem na obsługę klienta, a nie na codzienne zadania biurowe.

Interfejs użytkownika jest prosty i łatwy do zrozumienia. Platforma posiada mini-strony dla administratora w celu usprawnienia wyszukiwania. Wygląd wizualny programu można dostosować do własnych potrzeb, można urozmaicić bazę stylów CSS, poszerzyć gamę kolorystyczną, która będzie pasować do barw marki organizacji.

JitBit HelpDesk zapewni możliwość uzyskania szczegółowych informacji o biletach. Będziesz miał dostęp do zamawiania aplikacji z uwzględnieniem tagów i kategorii, przeglądania aplikacji wybranych za pomocą filtra. Filtrowanie pomaga wskazać znaczenie w systemie biletowym na trasie. Program pomoże w tworzeniu bazy wiedzy, generowaniu raportów. Raporty analityczne są już wbudowane w system.

Jakie są zalety korzystania z JitBit HelpDesk:

  • umiejętność tworzenia i zarządzania raportami;
  • prostota opcji funkcjonalnych usługi wsparcia;
  • usprawnienie procesu zarządzania biletami;
  • możliwość interakcji z innymi aplikacjami poprzez łatwą integrację;
  • ustawienia indywidualne;
  • platforma wielojęzyczna.
Inne produkty Jitbit